faq
Pertanyaan yang
Sering Ditanyakan
Temukan jawaban mengenai FashionStore Pro, fitur, pembelian, setup toko, layanan upload produk, dan berbagai hal yang perlu Anda ketahui sebelum memulai.
Semua yang Perlu Anda Ketahui
Kami membuat proses pembelian dan penggunaan FashionStore Pro sesederhana mungkin. Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling umum.
Tentang FashionStore Pro
Apa itu FashionStore Pro?
FashionStore Pro adalah theme toko online yang dirancang untuk membantu bisnis membangun website e-commerce dengan tampilan modern, profesional, dan terintegrasi dengan WooCommerce.
FashionStore Pro cocok untuk bisnis apa?
FashionStore Pro cocok untuk berbagai jenis toko online, termasuk fashion store, lifestyle store, bisnis kecil, creative business, serta toko yang menjual produk digital seperti theme, template, ebook, dan file digital.
Apakah FashionStore Pro hanya untuk toko fashion?
Tidak. Meskipun memiliki gaya visual yang cocok untuk fashion dan lifestyle, struktur toko dapat digunakan untuk berbagai jenis produk dan bisnis.
Apakah tersedia Live Demo?
Ya. Anda dapat melihat langsung tampilan dan pengalaman toko melalui halaman Live Demo sebelum menentukan paket yang sesuai.
Fitur & Teknologi
Apakah FashionStore Pro menggunakan WooCommerce?
Ya. FashionStore Pro dirancang untuk bekerja dengan WooCommerce sehingga fitur seperti produk, keranjang, checkout, pesanan, akun pelanggan, dan pengelolaan toko dapat digunakan dalam satu sistem.
Apakah sudah tersedia Shopping Cart?
Ya. Pelanggan dapat memasukkan produk ke keranjang, melihat isi keranjang, mengatur jumlah produk, melihat total, dan melanjutkan ke checkout.
Apakah tersedia halaman Checkout?
Ya. FashionStore Pro memiliki halaman checkout yang terintegrasi dengan WooCommerce untuk menyelesaikan proses pemesanan.
Apakah pelanggan memiliki akun sendiri?
Ya. Sistem customer account memungkinkan pelanggan mengakses akun, melihat pesanan, dan mengakses produk digital yang telah dibeli.
Apakah tampilannya responsive?
Ya. Tampilan dirancang agar dapat menyesuaikan berbagai ukuran layar seperti desktop, tablet, dan smartphone.
Apakah bisa menjual produk digital?
Ya. FashionStore Pro cocok digunakan untuk menjual theme, template, ebook, software, file digital, dan produk digital lainnya melalui WooCommerce.
Pembelian & Pembayaran
Bagaimana cara membeli FashionStore Pro?
Pilih paket yang sesuai melalui halaman Packages, kemudian lanjutkan ke halaman produk dan checkout untuk menyelesaikan pemesanan.
Apakah saya harus membuat akun sebelum membeli?
Ya. Untuk proses pembelian, pelanggan perlu memiliki akun agar pesanan dan produk yang telah dibeli dapat terhubung dengan akun pelanggan.
Bagaimana saya mendapatkan produk setelah membeli?
Setelah pesanan diproses dan pembayaran dikonfirmasi, produk digital dapat diakses melalui akun pelanggan sesuai dengan sistem yang tersedia.
Apakah saya dapat melihat pesanan saya?
Ya. Pesanan dapat dilihat melalui halaman My Account pelanggan.
Setup & Layanan
Apa perbedaan Theme Only dan Theme + Setup?
Theme Only ditujukan untuk pelanggan yang ingin melakukan instalasi dan konfigurasi sendiri. Theme + Setup mencakup bantuan instalasi dan konfigurasi dasar toko.
Apa yang dimaksud dengan Custom Setup?
Custom Setup ditujukan untuk kebutuhan toko yang memerlukan konfigurasi atau penyesuaian lebih lanjut di luar setup dasar.
Apakah hosting dan domain termasuk?
Untuk paket Theme Only, hosting dan domain disiapkan oleh pelanggan. Untuk kebutuhan setup lainnya, kebutuhan hosting dan domain dapat dibicarakan sesuai layanan yang dipilih.
Apakah saya bisa meminta perubahan tampilan?
Bisa. Kebutuhan penyesuaian tampilan dapat dibicarakan melalui layanan Custom Setup.
Jasa Upload Produk
Apakah saya bisa meminta bantuan upload produk?
Ya. Tersedia layanan Jasa Upload Produk bagi pelanggan yang ingin menghemat waktu dalam menyiapkan katalog toko.
Berapa harga jasa upload produk?
Tersedia beberapa pilihan paket, mulai dari hingga 20 produk seharga Rp100.000, hingga 50 produk Rp200.000 dan 100 produk Rp350.000.
Apa saja yang termasuk dalam jasa upload?
Layanan mencakup input nama produk, harga, foto, deskripsi, kategori, SKU, stok, dan informasi produk yang disediakan pelanggan.
Apakah penulisan deskripsi produk termasuk?
Paket upload menggunakan data produk yang disediakan pelanggan. Penulisan atau optimasi deskripsi dapat dibicarakan sebagai layanan tambahan.
Bagaimana cara memesan jasa upload produk?
Anda dapat melihat pilihan Jasa Upload Produk pada halaman Packages dan menghubungi kami melalui WhatsApp untuk menentukan paket yang dibutuhkan.
Produk Digital
Produk digital apa yang bisa dijual?
Anda dapat menggunakan toko untuk menjual theme, template, ebook, software, dokumen, design assets, dan berbagai jenis file digital.
Apakah pelanggan dapat mengakses produk yang dibeli?
Ya. Produk digital dapat dihubungkan dengan akun pelanggan sehingga pelanggan dapat mengakses produk yang telah dibeli melalui area akun mereka.
Apakah cocok untuk bisnis produk digital?
Ya. FashionStore Pro memiliki struktur yang cocok untuk bisnis yang menjual produk digital dan membutuhkan pengalaman pembelian online yang profesional.
Bantuan & Dukungan
Bagaimana jika saya membutuhkan bantuan setup?
Anda dapat memilih paket Theme + Setup atau Custom Setup sesuai kebutuhan bantuan yang diperlukan.
Bagaimana jika kebutuhan saya tidak tersedia di paket?
Anda dapat menghubungi kami untuk membicarakan kebutuhan tersebut. Untuk kebutuhan khusus, tersedia layanan Custom Setup.
Bagaimana cara menghubungi FashionStore Pro?
Untuk kebutuhan layanan dan konsultasi, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia pada website.
Siap Membangun
Toko Online Anda?
Jika Anda sudah menemukan solusi yang sesuai, lanjutkan ke halaman Packages dan pilih paket FashionStore Pro yang paling cocok untuk bisnis Anda.